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1. Méthodes de Paiement

  • Méthodes de Paiement Acceptées : Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte de crédit, carte de débit ou virement bancaire. Nous acceptons les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover.

  • Passerelle de Paiement : Tous les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée via Stripe pour garantir la protection de vos informations financières.

2. Date d'Échéance

  • Date d'Échéance : Le paiement est dû immédiatement à la réception de la facture. Veuillez effectuer votre paiement dans les 7 jours pour éviter toute interruption de service.

3. Retards de Paiement

  • Période de Grâce : Une période de grâce de 5 jours est accordée à partir de la date d'échéance.

  • Frais de Retard : Des frais de retard de 5 % du montant total de la facture seront appliqués si le paiement n'est pas reçu dans la période de grâce. Des frais supplémentaires de 1 % par mois seront appliqués sur tout solde restant par la suite.

4. Contestations de Factures

  • Période de Contestation : Toute contestation ou divergence concernant la facture doit être signalée dans les 10 jours suivant la date de la facture. Veuillez nous contacter à [Vos Coordonnées] pour une résolution.

  • Délai de Résolution : Nous visons à résoudre toute contestation dans les 5 jours ouvrables suivant la notification.

5. Politique de Remboursement

  • Admissibilité : Les remboursements pour les services rendus sont envisagés au cas par cas. Veuillez consulter notre [Lien vers la Politique de Remboursement] pour des informations détaillées.

  • Délai de Traitement : Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

6. Sécurité et Confidentialité

  • Protection des Données : Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via Stripe, et aucune information de paiement n'est stockée sur nos serveurs. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre [Lien vers la Politique de Confidentialité].

7. Coordonnées de Contact

  • Support : Pour toute question ou assistance concernant votre paiement, veuillez contacter notre service de facturation à Email: contact@mydigitaskers.com.  Limited Company Mauritius BRC: 17144357

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